在广东省省情调查研究中心公布的各城市政务窗口满意度评价中，我局连续第6年位列广州市17个窗口单位满意度第一，满意度达到了83.12分。在对窗口单位七项测评指标中，我局在服务水平、审批流程、政务公开、作风评价四个方面优势最为显著，均列第一位;在服务态度、办事效率、窗口环境三个方面位列第二。《广州日报》、《羊城晚报》和《南方都市报》均对此作了报道。